گردشگری پس از کووید تفاوت‌های عمده‌ای با گذشته پیدا کرده است. در حال حاضر، صنعت گردشگری بیش از نیاز به اعتمادسازی دوباره در میان گردشگران، نیازمند توجه ویژه به حوزه فناوری برای ارائه خدمات است. نوآوری در جذب مسافرانی که در دورۀ همه‌گیری بیش‌ازپیش به امکانات دیجیتال و زندگی در دنیای آنلاین رو آوردند و به آن عادت کردند تعیین‌کننده است. صنعت گردشگری دنیا در کنار بهره‌گیری از هوش مصنوعی و واقعیت افزوده و سایر امکانات جهان دیجیتال، خود را آمادۀ دنیای متاورس می‌کند. بی‌توجهی به این جریان ممکن است صنعت گردشگری کشورها را از فعالیت‌های مرتبط با این صنعت دور کند. این واقعیت را باید پذیرفت که امروز گردشگران ــ داخلی و خارجی ــ نیازمند خدمات نوین سفرند و تعلل در تأمین این نیاز هزینه بالایی به صنعت گردشگری تحمیل می‌کند.
روند تحولاتی که صنایع مختلف ــ ازجمله گردشگری ــ در دنیای امروز از سر می‌گذارند با تکیه بر فناوری و ارائه محصولات خلاقانه تسهیل و تسریع خواهد شد. در این راستا حضور استارتاپ‌ها در گردشگری بیش از گذشته می‌تواند اثربخش باشد، به‌ویژه در کشور ما که متولی اصلی گردشگری دولت است و تجربه نشان داده این متولی میانه خوبی با جهان فناوری و تحولات آن ندارد. تصدی‌گری دولت در این حوزه تبدیل به مانعی جدی در مسیر فعالیت‌های خلاقانه و درنتیجه رکود و عدم پویایی این بخش شده است. استارتاپ‌ها این قابلیت را دارند که با خلق تجربه‌های نو برای مسافران جانی دوباره به صنعت گردشگری ایران بدهند، که همچنان با محدودیت‌ها و مسائل عدیده‌ای روبه‌روست.
خواننده گرامی
ادامه مطلب را می‌توانید با اشتراک دیجیتال «بازخورد» بخوانید.
با اشتراک دیجیتال:
ـــ به محتوای مطالب شماره جاری دسترسی دارید.
ـــ آرشیو کامل شماره‌های شش سال گذشته مجله در اختیارتان است.
ـــ مطالب ویژه وب‌سایت را می‌خوانید.
گزینه‌های اشتراک را در ادامه همین صفحه ببینید
